background

Частые вопросы

Общие вопросы

Можно ли приобрести подарочный сертификат на услуги Комплекса?

Да, Вы можете приобрести сертификат на территории «Игора Драйв», в шоу-пространстве «Ленинград Центр» по адресу ул. Потемкинская, 4, ст. метро Чернышевская или онлайн. Подробную информацию о стоимости и порядке использования сертификатов можно прочитать на сайте.

Где можно приобрести фирменную одежду и сувенирную продукцию с символикой «Игора Драйв»?

Приобрести фирменную продукцию «Игора Драйв» можно в Инфоцентре в здании Пит-билдинга, а также в фирменных точках продаж во время проведения автоспортивных мероприятий. Каталог представлен на сайте в разделе «Сувенирная продукция».

Как добраться до «Игора Драйв» на общественном транспорте?

До «Игора Драйв» можно добраться на рейсовых автобусах (№897 и №859 от м. «Девяткино» и № 960 от м. «Парнас») или на электричках от Финляндского вокзала. Подробнее об этом можно узнать на странице Контакты.

Можно ли попасть на территорию Комплекса в обычные дни, когда нет массовых мероприятий?

В обычные дни вход на «Игора Драйв» свободный. На территории Комплекса всю неделю работают и всегда рады гостям Картинг Центр, Автомузей, Центр Контраварийной Подготовки и Ралли Мото Центр. Также с четверга по воскресенье открыт ресторан «Фаворит» с изысканной авторской кухней и панорамным видом на гоночную трассу.

Режим работы центров:

Понедельник: 15.00 – 21.00

Вторник – Воскресенье: 10.00 – 21.00

Автомузей

Ежедневно: 11.00 – 21.00*

Ресторан «Фаворит»

Понедельник – Воскресенье: 11.00 – 21.00

*Время посещения музея необходимо предварительно уточнять на сайте или по телефону: +7 (813) 793-86-15.

Можно ли приехать с собакой?

Да, вы можете взять с собой питомца, однако мы просим вас обеспечить безопасность других гостей, постоянно удерживая животное на поводке и в наморднике.

На время проведения крупных мероприятий вход с животными на территорию Комплекса закрыт. Исключением являются собаки-поводыри, сопровождающие владельцев билетов категории МГН.

Можно ли заплатить за услуги Комплекса картой?

Да, любую услугу Комплекса вы можете оплатить как наличным, так и безналичным способом. Также в Инфоцентре в здании Пит-билдинга находится банкомат Банка «Россия», в котором вы можете снять необходимую вам сумму.

Как осуществить возврат билетов?

Вернуть билеты за услуги можно в электронном виде через почту info@drive-igora.ru или в любом центре Автодрома.

Для возврата необходимо предъявить:

- заявление на возврат средств;

- билет на услугу или сертификат;

- копию паспорта.

Зачисление денежных средств за неиспользованный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата билета или на указанные реквизиты в заявлении, в течение 10 календарных дней с момента оформления возврата.

Внимание! В случае, если деньги не поступили на карту в период до 15 суток после оформления возврата, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой осуществлялась оплата.

Могу ли я снимать заезды с помощью квадрокоптера или другой профессиональной техники?

Вы можете взять с собой компактную камеру, не предназначенную для профессиональной фотосъемки. Для использования больших профессиональных фотоаппаратов и видеотехники вам понадобится аккредитация. Производить съемку с дрона без предварительного согласования категорически запрещено.

Какие предусмотрены условия для маломобильных групп населения?

Мы внимательно отнеслись к вопросу размещения зрителей с инвалидностью и постарались создать наиболее комфортные условия для просмотра мероприятий. На Главной трибуне для данной категории зрителей и сопровождающих их лиц организовано 30 мест.

Картинг

Необходимо ли заранее записываться на прокатный картинг?

В связи с популярностью услуги среди наших гостей, мы рекомендуем бронировать место в заезде на нашем сайте https://drive-igora.ru/service/karting-tsentr/

Как вернуть билет на услуги Картинг Центра?

Вернуть электронный билет на услуги Картинг Центра можно на сайте в разделе Услуги/Картинг - Возврат билетов.

Возврат билетов возможен только до момента начала оказания услуги согласно условиям Оферты.

Дополнительную информацию можно получить по телефону +7 (812) 615-70-00.

Предоставляете ли вы экипировку?

Экипировка в виде шлема и подшлемника предоставляется при покупке услуг в Картинг Центре. После каждого гостя проводится стирка и обработка.

Также обратите внимание, что в осенне-зимний период при заезде на нашей открытой трассе картинга мы рекомендуем одеваться по погоде, использовать теплые перчатки. Центр предоставляет в аренду утепленные комбинезоны и дождевые.

При желании Вы также можете приобрести  на стойке ресепшн одноразовый комбинезон-дождевик для защиты одежды от грязи и пыли.

К заезду допускаются участники только в удобной обуви без каблука, полностью закрывающей стопу – запрещен заезд в обуви с открытой пяткой (запрещены сланцы, сандали и т.п.). В случае отсутствия подходящей обуви, за дополнительную плату вы можете взять в аренду гоночные ботинки.

С какого возраста доступны занятия с инструктором для детей?

Занятия доступны для детей от 7 лет, ростом от 130 см.

Какие возрастные ограничения существуют в картинге?

Картами Sodi RT 8 можно управлять начиная с 14 лет и ростом от 140 см. Для участников заезда с 14 до 18 лет необходимо иметь при себе документ, подтверждающий возраст.

Для детей от 7 до 14 лет  используются карты Sodi LR 5 (рост от 130 см). Необходимо иметь при себе документ, подтверждающий возраст ребёнка.

На картинг такси допускаются дети от 6 лет и ростом 130 см с документом, подтверждающим возраст ребенка.

Трек-дни

Предоставляете ли вы автомобиль на трек-дни на шоссейно-кольцевой трассе?

В данный момент заезды возможны только на собственном автомобиле. Однако на шоссейно-кольцевой трассе вы можете воспользоваться услугами «гоночное такси» или «мастер-класс» на нашем спортивном автомобиле *.

*Услуги предоставляются только во время проведения трек-дней на шоссейно-кольцевой трассе.

Предварительное бронирование обязательно на сайте https://drive-igora.ru/service/shosseyno-koltsevaya-trassa/ или по телефону +7 (812) 615 70 00.

Предоставляете ли вы автомобиль на трек-дни на трассе ралли-кросса?

Участие в трек-днях на трассе для ралли-кросса возможно только на собственных автомобилях, отвечающих всем требованиями безопасности.

Предоставляется ли шлем и другая экипировка?

Для участия в трек-днях на шоссейно-кольцевой трассе и трассе ралли-кросса необходимо наличие собственной экипировки. Шлем и подшлемник выдаются при покупке услуги «гоночное такси» или «мастер-класс». После каждого гостя проводится обработка экипировки.

Центр Контраварийной Подготовки

Готовите ли вы водителей к сдаче экзаменов на получение водительского удостоверения?

Комплекс не предоставляет услуг по подготовке к сдаче экзаменов на получение водительского удостоверения. Все курсы Центра Контраварийной Подготовки можно проходить только при наличии прав.

Необходимо ли заранее записываться на занятия?

Да, на курсы повышения водительского мастерства необходимо записываться заранее на сайте https://drive-igora.ru/service/tsentr-kontravariynoy-podgotovki/ или по телефону +7 (812) 615 70 00

Мотокросс

С какого возраста доступны занятия с инструктором для детей?

Занятия по мотокроссу доступны для детей от 6 лет.

Предоставляете ли вы экипировку?

Да, мы предоставляем полный комплект экипировки (шлем, подшлемник, очки, штаны, джерси, защиту груди и спины, мотоботы, перчатки). Экипировка обрабатывается после каждого гостя.

+7 (812) 615-70-00

Необходимо ли заранее записываться на занятия?

Да, занятия с инструктором по мотокроссу необходимо бронировать заранее. Это можно сделать по телефону: +7 (812) 615-70-00

Сертификаты

Какие номиналы сертификата бывают?

Можно приобрести электронные сертификаты от 3 000 рублей с шагом в тысячу на сайте Подарочные сертификаты Автодрома «Игора Драйв».

В центрах Автодрома и Ленинград Центре по адресу: ул. Потемкинская, д.4, можно приобрести сертификат в виде пластиковой карты в подарочном холдере номиналами:

3 000, 5 000, 10 000, 15 000, 20 000, 25 000, 30 000.

Где можно приобрести сертификат и есть ли доставка?

Сертификат можно приобрести онлайн, в одном из центров «Игора Драйв» или в шоу-пространстве «Ленинград центр» по адресу ул. Потемкинская, 4, ст. метро Площадь Ленина. Телефон +7 (812) 242-99-99.

На что можно потратить?

Действие сертификата распространяется на все виды услуг на картинге, курсы Центра контраварийной подготовки, тренировки по мотокроссу, гоночное такси, трек-дни, мастер-классы на шоссейно-кольцевой трассе, туры по Автодрому.

Какой срок действия сертификата?

Сертификат действителен в течение 1 года.

Есть ли аренда экипировки и аренда авто?

Мы предоставляем:

- Шлем, подшлемник, перчатки в Картинг Центре
- Автомобили в Центре Контраварийной Подготовки
- Экипировку и аренду мотоциклов в Ралли Мото Центре
- Шлем, подшлемник в рамках услуг «Гоночное такси» и «Мастер Класс»  

info@drive-igora.ru
11-я В.О. линия, дом № 38, литера А, помещение 91 Санкт-Петербург Россия 199178